PRIVACY POLICY
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση ΘΩΜΟΠΟΥΛΟΣ & ΣΙΑ Ε.Ε., με διακριτικό τίτλο OPTAGON ΟΠΤΙΚΑ ΘΩΜΟΠΟΥΛΟΣ, συλλέγει, επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας της.
Η επιχείρησή μας δεσμεύεται να διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την εθνική νομοθεσία.
1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων
Στο πλαίσιο λειτουργίας της ιστοσελίδας και της παροχής υπηρεσιών, ενδέχεται να συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα:
-
Όνομα
-
Επώνυμο
-
Email
-
Τηλέφωνο
-
Περιεχόμενο μηνύματος που υποβάλλεται μέσω της φόρμας επικοινωνίας
-
Cookies (βλ. ενότητα 6)
Τα δεδομένα συλλέγονται αποκλειστικά όταν παρέχονται οικειοθελώς από τον χρήστη ή όταν είναι απαραίτητα για τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας.
2. Σκοποί Επεξεργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
-
Επικοινωνία με τον χρήστη σχετικά με ερωτήσεις που γίνονται στην φόρμα επικοινωνίας
-
Απάντηση σε αιτήματα που υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας
-
Τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας
-
Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας (όταν ενεργοποιηθούν σχετικά cookies)
Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για άλλους σκοπούς και δεν εφαρμόζουμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή profiling.
3. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει:
-
Συγκατάθεσης του χρήστη (άρθρο 6 παρ. 1α GDPR)
-
Εκπλήρωσης σύμβασης / παροχής υπηρεσίας, όπως ο προγραμματισμός ραντεβού (άρθρο 6 παρ. 1β GDPR)
-
Έννομου συμφέροντος για τη λειτουργία και ασφάλεια της ιστοσελίδας (άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR)
4. Πρόσβαση σε Προσωπικά Δεδομένα
Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν αποκλειστικά:
-
Η επιχείρηση OPTAGON ΟΠΤΙΚΑ ΘΩΜΟΠΟΥΛΟΣ
-
Η πλατφόρμα φιλοξενίας της ιστοσελίδας (Wix), η οποία λειτουργεί ως εκτελών την επεξεργασία, βάσει συμβατικής υποχρέωσης προστασίας δεδομένων
Δεν διαβιβάζουμε, δεν πωλούμε και δεν κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.
5. Χρόνος Τήρησης Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρόνο απαιτείται για την ολοκλήρωση του αντίστοιχου σκοπού, δηλαδή έως την ολοκλήρωση και διαχείριση της επικοινωνίας.
Στη συνέχεια, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο.
6. Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία της και για στατιστικούς σκοπούς (π.χ. Google Analytics).
Υπάρχουν τα εξής είδη:
-
Αναγκαία cookies: απαιτούνται για τη λειτουργία της ιστοσελίδας (δεν ζητούν συγκατάθεση).
-
Cookies στατιστικών / ανάλυσης: χρησιμοποιούνται για παρακολούθηση επισκεψιμότητας (π.χ. Google Analytics) και απαιτούν ρητή συγκατάθεση του χρήστη μέσω cookie banner.
-
Cookies λειτουργικότητας: βελτιώνουν την εμπειρία χρήσης (επίσης απαιτούν συγκατάθεση).
Ο χρήστης μπορεί να διαχειρίζεται τις προτιμήσεις cookies ή να τα απενεργοποιεί από τις ρυθμίσεις του browser.
7. Δικαιώματα Χρηστών
Ο χρήστης έχει τα ακόλουθα δικαιώματα:
-
Δικαίωμα πρόσβασης
-
Δικαίωμα διόρθωσης
-
Δικαίωμα διαγραφής
-
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας
-
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης
Για την άσκηση δικαιωμάτων, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει στο:
ΕMAIL: optagon.optica@gmail.com
ΤΗΛΕΦΩΝΟ: 2130266216
8. Ασφάλεια Δεδομένων
Η επιχείρηση λαμβάνει όλα τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή διαρροή.
9. Τροποποιήσεις Πολιτικής
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική.
Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.
